سياسة الخصوصية

مقدمة

توفر سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية استخدام TakeFluence (يشار إليها فيما بعد بـ “”نحن/نا/الخاص بنا””) ببياناتك الشخصية وغير الشخصية إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني، أو إذا جمعنا بياناتك كمدون، مؤثر أو معلن، و/أو إذا كنت عميلا لمعلنينا أو مستخدمينا.

1. قسم حماية البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة حول تدابير حماية البيانات لدينا، أو عملية معالجة بياناتك، أو حماية حقوق بياناتك، يمكنك التواصل مع قسم حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني: data-support@takefluence.com

2.  تعريفات

2.1  البيانات الشخصية

البيانات الشخصية”” تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتعريف. يمكن التعرف على الشخص الطبيعي قابل للتعريف، بشكل مباشر أو غير مباشر، بشكل خاص عن طريق الإشارة إلى مُعرف مثل اسم، رقم تعريف، بيانات موقع، مُعرف عبر الإنترنت، أو إلى عامل واحد أو أكثر محدد للهوية الجسدية، الفسيولوجية، الوراثية، النفسية، الاقتصادية، الثقافية، أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

 2.2  البيانات التقنية

“البيانات التقنية” تعني أي معلومات لا يمكن ربطها بهويتك، مثل معلومات حول أنواع المتصفحات، أنظمة التشغيل، أسماء النطاقات، تواريخ وأوقات الدخول، عناوين مواقع الويب المُحيلة، المعاملات عبر الإنترنت، ونشاط التصفح والبحث.

 2.3 المعالجة

“”المعالجة” تعني أي عملية أو مجموعة عمليات تُنفذ على البيانات مثل جمع، تسجيل، تنظيم، هيكلة، تخزين، تكييف أو تعديل، استرجاع، استشارة، استخدام، الكشف عن طريق النقل، النشر أو غير ذلك من جعلها متاحة، التوافق أو الدمج، التقييد، مسح، أو التخلص من تلك البيانات.

3. جمع ومعالجة البيانات الشخصية

يعتمد نطاق كيفية جمعنا ومعالجتنا لبياناتك الشخصية وغير الشخصية أو المعلومات الأخرى على طريقة تفاعلك معنا أو مع تقنياتنا وخدماتنا:

• كزائر لموقعنا الإلكتروني
• كمدونين، مؤثرين أو معلنين لدى TakeFluence
• كمستخدم لمساحات الإعلانات، أو مواقع الويب الخاصة بمدونينا، مؤثرينا و/أو معلنينا

من خلال سياسة الخصوصية هذه، نود إعلامك بالمعلومات التي نتلقاها ونستخدمها في كل مرحلة.

نستخدم البيانات الشخصية لإدارة وتوفير تقنياتنا وخدماتنا فقط. نخزن البيانات الشخصية وأي نوع آخر من البيانات بما يتوافق تمامًا مع التشريعات المعمول بها المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية وواجباتنا التعاقدية وسنمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات بأفضل قدراتنا.

3.1. زوار موقع Takefluence

إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني، نقوم بتسجيل البيانات التالية لتسهيل استخدام موقعنا الإلكتروني ولضمان أمانه واستقرار خوادم الويب لدينا:

• عنوان IP للجهاز الذي يقوم بإجراء الطلبات من الخادم
• تاريخ ووقت زيارتك
• مواصفات بيانات المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك
• الموقع الإلكتروني الذي تمت إحالتك منه إلى موقعنا (ما يسمى بـ Referrer URL).

تُخزن هذه المعلومات في ملف سجل حتى يتم حذفها تلقائيًا.

الكوكيز

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين قابلية استخدام موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط لا تسبب ضررًا لجهازك أو تحتوي على فيروسات، طروادة، أو أي برمجيات ضارة أخرى. تخزن الكوكيز البيانات المرتبطة بجهاز المستخدم على وجه التحديد. هذا لا يعني، مع ذلك، أننا نخزن بيانات شخصية عنك أو نكون على علم بهويتك.

يمكن زيارة موقعنا الإلكتروني وتصفحه بدون ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. يمكنك تغيير إعدادات الأمان في متصفح الويب الخاص بك لمنع جهازك من استقبال وتخزين ملفات تعريف الارتباط، أو للسماح بتلقي وتخزين ملفات تعريف الارتباط من مواقع محددة فقط، أو للحصول على إشعار قبل استقبال ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أن هذه الإعدادات قد تكون لها تأثيرات سلبية على قابلية استخدام الموقع الإلكتروني وميزات التوجيه للمستخدم وغيرها من الخدمات عبر الإنترنت. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة في متصفحك في أي وقت. سيتم إزالة البيانات المخزنة في مثل هذه ملفات تعريف الارتباط من جهازك.

الإضافات وأدوات التحليل

الإضافات

تشارك TakeFluence في شبكات التواصل الاجتماعي وتسوق عبرها، وقد قامت بتنفيذ بعض الإضافات الاجتماعية والروابط إلى شبكات التواصل الاجتماعي على مواقعنا الإلكترونية.

تُشغل هذه الشبكات الاجتماعية حصريًا بواسطة أطراف ثالثة. إذا اتبعت الروابط، قد يتم نقل البيانات إلى هذه المزودين.

تُستخدم جميع الإضافات الاجتماعية بحيث يمكنك التفاعل معنا باستخدام ميزات شبكة التواصل الاجتماعي.

عندما تدخل إلى صفحة على موقعنا الإلكتروني تحتوي على إضافة شبكة اجتماعية، سيقيم متصفحك أو تطبيقك اتصالًا مباشرًا بخوادم الشبكة الاجتماعية. تعتبر معالجة البيانات (الشخصية) ضرورية لمصالحنا المشروعة (أي التسويق من خلال زيادة نطاق موقعنا/خدماتنا).

أدوات التحليل

نستخدم Google Analytics، Microsoft Clarity، وFacebook Pixel على موقعنا الإلكتروني لأغراض التصميم الكافي والتحسين المستمر لموقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى التقارير عن استخدام الموقع.

تعتبر معالجة البيانات (الشخصية) ضرورية لمصالحنا المشروعة (أي التسويق من خلال زيادة نطاق موقعنا/خدماتنا).

البيانات الشخصية في نماذج “الاتصال”.

لغرض تلقي الملاحظات أو أي أسئلة قد تكون لديكم، قد نجمع بيانات عنكم قد تشمل:

• البريد الإلكتروني
• الاسم
• تشمل أي بيانات إضافية قد تقدمها عبر البريد الإلكتروني أو تعليق. تقدم هذه البيانات لنا عن طريق استخدام نموذج “اتصل بنا” أو عبر البريد الإلكتروني الذي ترسله.

3.3 للمدونين أو المؤثرين أو المعلنين

3.2.1. إذا كنت مدونًا أو مؤثرًا أو معلنًا

التسجيل والمشاركة في شبكتنا

للوصول إلى تقنياتنا وخدماتنا، يجب عليك التسجيل في شبكتنا. بعد ذلك، بالإضافة إلى البيانات الموضحة في سياسة الزوار، نقوم بجمع ومعالجة:

· البيانات الشخصية التي تقدمها في نموذج التسجيل: اسمك وبلدك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وما إلى ذلك. سيكون اسم المستخدم متاحًا لمستخدمي الإنترنت الآخرين عند العمل مع برامج معينة.

· البيانات التي تقدمها أثناء مشاركتك مع TakeFluence، على سبيل المثال، رقم هاتفك و/أو عنوانك البريدي و/أو الرقم الضريبي.

·  تفاصيل الدفع والمعلومات الضريبية، مثل بياناتك المصرفية أو بيانات المحفظة الإلكترونية

تعد معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتنفيذ العقد.

نحن لا نجمع أو نستخدم أي بيانات شخصية بخلاف البيانات التي تقدمها طوعًا.

الكوكيز

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط المحددة في القسم للزوار، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية على صفحات حسابات المدونين أو أصحاب النفوذ أو المعلنين حتى يعمل موقع الويب بشكل صحيح.

أدوات التحليل

نحن نستخدم أدوات Google Analytics على موقعنا الإلكتروني لأغراض التصميم المناسب والتحسين المستمر لموقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى إعداد التقارير حول استخدام الموقع.

تعتبر معالجة البيانات (الشخصية) ضرورية لمصالحنا المشروعة (أي التسويق من خلال زيادة نطاق موقعنا/خدماتنا).

3.2.5. خدمات الدفع للمدونين أو المؤثرين أو المعلنين

نحن نستخدم خدمات الدفع (مثل PayPal) لأغراض الدفع وإعداد الفواتير. قد تقوم خدمات الدفع بتخزين حسابك البنكي و/أو تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك (يشار إليها باسم “معلومات الدفع”). نحن نتواصل مع تلك الأطراف الثالثة لدفع مكافآت المدونين والمؤثرين والمعلنين عن الفواتير مقابل المدفوعات المرتبطة باستخدام الخدمة. نحن لا نقوم بتخزين أو معالجة معلومات الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، أو رقم حسابك المصرفي.

3.3 للمدونين أو المؤثرين أو المعلنين

استخدام الأكواد الترويجية:

يزودك المدونون والمؤثرون بأكواد ترويجية خاصة للحصول على خصم مثلاً. إذا كنت تستخدم هذه الأكواد الترويجية على موقع ويب أحد المعلنين، فسنتلقى معلومات من المعلن حول الإجراء المستهدف.

الغاية

يعد ذلك ضروريًا حتى تتمكن من استخدام الكود الترويجي. يمكننا حساب عمولة المدون و/أو المؤثر، ويمكن للمعلن تقييم فعالية حملته.

البيانات التي نجمعها:

تاريخ الطلب، معرف الطلب ID، الحالة، البلد، مبلغ الطلب، الكود الترويجي.

استخدام الروابط للتتبع:

ما هي روابط التتبع؟

والمشتريات

الغرض من التتبع:

تعد روابط التتبع أمرًا أساسيًا للخدمات التي نقدمها على منصتنا لشركائنا كجزء من عقدنا مع أطراف ثالثة (المعلنون والمدونون والمؤثرون). تم تحسين هذه الروابط لتحليل سلوك نقرات المستخدم وتزويد شركائنا بتعليقات قيمة حول استراتيجياتهم الإعلانية.

البيانات التي نجمعها:

عندما يتفاعل مستخدم مع روابط التتبع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

Referrer_url: يحدد صفحة الويب التي تم المجيئ منها.

بلد المستخدم.

تاريخ ووقت زيارة المستخدم للرابط.

معلومات حول جهاز المستخدم والمتصفح.

المعلمات الأخرى المتعلقة ببرامج تسويق بالعمولة.

نقوم أيضًا بجمع مكونات البيانات التالية:

website_id وwebsite_name وbanner_id وblogger (influencer)_id وblogger (influencer)_name وchannel_id وgroup_id وuid (مرادف لـ click_id) وreferrer_url وcountry_code والطابع الزمني (مكون يحول وقت النقرة إلى طابع زمني لنظام UNIX) .

بالنسبة للمدونين و/أو المؤثرين (المستخدمون الذين يتبعون رابطة إحالة):

خصوصية المستخدم هي أولويتنا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية للمستخدمين الذين ينقرون على رابط إحالة (مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني) باستخدام روابط التتبع. نحن نقوم فقط بتجميع البيانات مجهولة المصدر حول هؤلاء المستخدمين.

الاستهداف السلوكي:

نحن لا نقوم بإجراء إعلانات سلوكية ولا نجمع البيانات لهذه الأغراض. ومع ذلك، قد يستخدم المدونون أو المؤثرون أو المعلنون لدينا ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية سلوكية.

ولهذا السبب، نود أن نلفت انتباهكم إلى إمكانية الاعتراض على جمع البيانات لأغراض الإعلانات المستهدفة على المواقع الإلكترونية التالية: http://www.aboutads.info/choices/ وhttps://www. youronlinechoices.com/

النشرات الإخبارية 4.

من خلال المعلومات التالية، سنعلمك بمحتويات نشرتنا الإخبارية، وإجراءات تسجيل ونشر النشرات الإخبارية، وتقييم إحصائياتها، وكذلك حقك في الاعتراض على الإجراء. من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، فإنك توافق على استلام النشرة الإخبارية والإجراءات الموضحة.

نقوم بإرسال رسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني وإشعارات إلكترونية أخرى تحتوي على معلومات ترويجية (يشار إليها فيما بعد باسم “النشرة الإخبارية”) بشرط موافقة المستلم أو الإذن القانوني.

يتم التعامل مع التسجيل في نشرتنا الإخبارية من خلال ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج، مما يعني أنك ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بعد التسجيل، حيث سيُطلب منك تأكيد تسجيلك مرة أخرى. يتم تسجيل التسجيلات في النشرة الإخبارية لإثبات الالتزام بعملية التسجيل الدقيقة وفقًا للمتطلبات القانونية. يتضمن ذلك تخزين وقت تسجيل الدخول والتأكيد. علاوة على ذلك، يتم أيضًا تسجيل التغييرات التي تطرأ على البيانات المخزنة بواسطة Mindbox، وهي خدمة تابعة لجهة خارجية.

نقوم بإرسال الرسائل الإخبارية عن طريق Takefluence أو Mindbox.

Mindbox هي عبارة عن منصة تتيح إرسال نشرات إخبارية تابعة للشركة الهولندية Mindbox.Cloud BV (شركة هولندية خاصة محدودة)، وتقع في Strawinskylaan 613، 1077XX أمستردام، هولندا.

يتم تخزين عناوين البريد الإلكتروني لمستلمي رسائلنا الإخبارية والبيانات الإضافية الموضحة في سياق هذه المعلومات على خوادم Takefluence وMindbox المعنية. تستخدم Mindbox هذه المعلومات لإرسال الرسائل الإخبارية وتقييمها نيابة عنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Mindbox استخدام هذه البيانات لتحسين خدماتها، على سبيل المثال، للتحسين الفني لنشر وعرض النشرة الإخبارية أو للأغراض الاقتصادية لتحديد البلدان التي يأتي منها المتلقون. ومع ذلك، لا تستخدم Mindbox بيانات مستلمي رسائلنا الإخبارية للاتصال بهم بشكل مستقل أو نقل البيانات إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التي تنص عليها سياسة خصوصية Mindbox (https://mindbox.cloud/documents/privacy-policy/).

للتسجيل في النشرة الإخبارية، نحتاج فقط إلى عنوان بريدك الإلكتروني. يتم استخدام أي معلومات أخرى يتم تقديمها طوعًا من قبلك فقط لتخصيص النشرة الإخبارية. يمكنك تغيير البيانات الشخصية التي تشاركها معنا في أي وقت.

هناك حالات نقوم فيها بتوجيه مستلمي النشرة الإخبارية إلى مواقع Mindbox الإلكترونية. على سبيل المثال، تحتوي رسائلنا الإخبارية على رابط يمكن من خلاله لمستلمي الرسائل الإخبارية الوصول إلى الرسائل الإخبارية عبر الإنترنت (على سبيل المثال، في حالة حدوث مشكلات في عرض النشرة الإخبارية في موقع البريد إلكتروني نفسه).

يمكنك إنهاء استلام نشرتنا الإخبارية في أي وقت، مما يعني إلغاء موافقتك على استلامها. ومن خلال القيام بذلك، تنتهي موافقتك على نشر النشرة الإخبارية عبر Mindbox والتحليل الإحصائي لها في نفس الوقت. للأسف، لا يمكن إلغاء نشر النشرة عبر Mindbox أو التقييم الإحصائي لها عبر وسائل أخرى. يمكنك سحب موافقتك على تلقي رسائلنا الإخبارية في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات الإشعارات في حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على رابط لإلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أسفل كل نشرة إخبارية.

5. الأساس القانوني

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• موافقتك، إذا كنت قد منحتنا هذه الموافقة
• بدء أو تنفيذ العقد معك
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• تنفيذ مصالحنا المشروعة

6. حماية البيانات ونقلها إلى أطراف ثالثة

تتخذ Takefluence جميع التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الكشف غير المصرح به أو أشكال أخرى من سوء الاستخدام. يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة ليست مفتوحة للوصول العام. قد يتم تشفير بياناتك الشخصية قبل إرسالها في حالات معينة (على سبيل المثال، عند معالجة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك). وهذا يعني أن الاتصال بين جهازك وخوادمنا سيتضمن إجراءات تشفير معترف بها إذا كان متصفحك يدعم القيام بذلك.

تم تدريب موظفينا على مسائل الخصوصية والتعامل بشكل مسؤول مع البيانات والمعلومات الشخصية التي يمكنهم الوصول إليها.

يرجى العلم أنه يجب عليك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني. ولا يجوز ضمان سرية المعلومات الواردة فيه. قد يكون لدى أطراف ثالثة حق الوصول إلى محتويات رسائل البريد الإلكتروني.

لكي تتمكن شركة Takefluence من تنفيذ عملياتها التجارية بطريقة مناسبة ومثالية، قد يكون من الضروري معالجة بعض البيانات بواسطة أطراف ثالثة موثوقة وشركاء موثوقين. يجوز لهذه الأطراف الثالثة:

• معالجة المدفوعات
• تلبية الطلبات
• إرسال رسائل إلكترونية
• إدارة الاتصالات (مثل الرسائل الإخبارية وإشعارات الأمان والدردشة وما إلى ذلك)
• استضافة المواقع
• إجراء أنشطة أخرى ذات صلة نيابة عن Takefluence

ومع ذلك، فإن Takefluence تشارك فقط البيانات اللازمة لخدمة الغرض المحدد الذي تشارك فيه الأطراف الثالثة. تضمن شركة Takefluence أن هذه الأطراف الثالثة تخضع لالتزامات مماثلة للحفاظ على الخصوصية والسرية مثل موظفي Takefluence، وأنهم سيتعاملون مع معلوماتك بالطريقة وإلى الحد المسموح به لشركة Takefluence. لا تسمح Takefluence لأي طرف ثالث باستخدام معلوماتك لأي أغراض لم يتم جمع المعلومات من أجلها.

لن تقوم Takefluence بالكشف عن معلومات التعريف الشخصية (PII) الخاصة بك خارج البلد الذي تعيش فيه إلا إذا كان ذلك ضروريًا للغرض المقصود من المعالجة. ومع ذلك، نظرًا لأن Takefluence عضو في مجموعة شركات عالمية، يجوز لكل كيان محلي الحفاظ على عمليات معالجة البيانات أو تنفيذها في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في دول ليس لديها مستوى كافٍ من حماية البيانات إذا كان القيام بذلك مطلوبًا من أجل الوفاء بالتزاماتنا أو العقد الأساسي معك. علاوة على ذلك، فإن العلاء، الذين نتعاون معهم للعمل نيابة عن Takefluence فيما يتعلق بمعالجة معلومات تحديد الهوية الشخصية الخاصة بك، قد يكونون مقيمين في مثل هذه المناطق.

لتأمين نقل ومعالجة معلومات تحديد الهوية الشخصية، قمنا بتنفيذ وطلبنا التدابير الفنية والتنظيمية المطلوبة ودخلنا في الأطر التعاقدية المناسبة مع شركات مجموعتنا الذين يضمنون أن متلقي البيانات قد نفذ مستوى مناسبًا من خصوصية البيانات في نظامه.. يتضمن ذلك توقيع اتفاقيات معالجة البيانات والبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي الصادرة عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. هذه الاحتياطات هي ضمانات مناسبة تضمن التعامل مع معلوماتك بشكل آمن وسرية وبموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا تم الاستحواذ علينا أو الاندماج مع طرف ثالث، فإننا نحتفظ بالحق، في أي من هذه الظروف، في نقل أو التنازل عن المعلومات التي جمعناها منك كجزء من عملية الدمج أو الاستحواذ أو البيع أو أي تغيير آخر في السيطرة. . في حالة إفلاسنا أو إعادة تنظيمنا أو التنازل لصالح الدائنين أو تطبيق القوانين أو المبادئ العادلة التي تؤثر على حقوق الدائنين بشكل عام، فقد لا نكون قادرين على التحكم في كيفية معالجة معلوماتك أو نقلها.

7. نقل البيانات

نحن ننقل البيانات الشخصية فقط إلى بلدان ثالثة حيث يمكننا ضمان التعامل الدقيق مع البيانات الشخصية من خلال استخدام الاتفاقيات التعاقدية أو غيرها من الضمانات المناسبة، مثل الشهادات أو الامتثال المثبت لمعايير الأمان الدولية.

8. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية:

الحق في الوصول

الحق في التصحيح

الحق في الشطب

الحق في تقييد المعالجة

الحق في إمكانية نقل البيانات

الحق في الاعتراض (لأسباب تتعلق بموقفك الخاص) إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتنا المشروعة

الحق في سحب موافقتك في أي وقت في حالة إجراء أي معالجة لبياناتك الشخصية على أساس الموافقة دون التأثير على قانونية معالجة البيانات المذكورة بناءً على الموافقة قبل انسحابك

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية

يمكنك ممارسة حقوقك القانونية عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على data-support@takefluence.com

مع مراعاة تشريعات الخصوصية المعمول بها، سنقوم بمسح بياناتك دون اتخاذ أي إجراء مطلوب من جانبك إذا لم يعد الاحتفاظ ببياناتك ضروريًا للغرض المنشود أو لم يعد الاحتفاظ مسموحًا به لأي سبب قانوني. قد نقوم بتقييد المعالجة بدلاً من مسح بياناتك حيث لا يُسمح بمسحها قانونًا (على سبيل المثال، الالتزامات القانونية للحفاظ على بياناتك الشخصية).

9. التعديلات

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه وأحكام أمن البيانات الخاصة بنا في أي وقت، خاصة إذا كانت هناك حاجة إلى اعتماد قوانين و/أو لوائح جديدة أو إذا اعتبرنا التعديلات معقولة.

10. الأسئلة/التواصل

بالنسبة لجميع الأسئلة والطلبات المتعلقة بأمان بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بقسم الخصوصية لدينا أو عبر data-support@takefluence.com