Términos para Marcas
Este acuerdo es entre tú, la Marca (“Marca”), y Takefluence (Admitad International FZ-LLC), registrada e incorporada en los EAU con una oficina registrada en calle Premises, edificio 14, nº 101, primer piso, Dubai Internet City, Dubai (“Takefluence” o la “Compañía”).
Tu acceso y uso de la Plataforma está condicionado a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos.
Al acceder o usar la Plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrás acceder al Servicio.
1. Introducción
1.1 Takefluence se compromete a proporcionar a la Marca la capacidad de usar la Plataforma Takefluence para conectar efectivamente marcas con Creadores de Contenido apropiados (influencers, clientes, visitantes, usuarios, etc.) de una manera que apoye el logro de los objetivos de marketing y promoción de la Marca, sujeto a su cumplimiento de los Términos y Condiciones de este Acuerdo. Al inscribirse como Marca, la Marca, sus agentes, representantes, empleados y cualquier otra persona que actúe en su nombre con respecto al uso de la Plataforma Takefluence estará obligada y aceptará estar sujeta a este Acuerdo.
2. Disposiciones Generales
2.1. Este Acuerdo entra en vigor después de que completes el procedimiento de registro del Servicio, a saber, después de que la Marca haga clic en el botón en la página de registro (aceptación de oferta) en Takefluence.com. La fecha en que la Marca haga clic en el enlace será la “Fecha de entrada en vigor”. El Acuerdo permanecerá en vigor a menos que sea terminado de conformidad con la cláusula 7 de este Acuerdo.
2.2. Toda la información que proporcione la Marca debe ser exacta y verdadera según su conocimiento en el momento de la presentación. Es responsabilidad exclusiva de la Marca mantener actualizada toda la información de la cuenta de usuario. El incumplimiento de proporcionar información precisa puede resultar en la terminación de la cuenta.
2.3. Takefluence se reserva el derecho de rechazar solicitudes, y la aceptación de cualquier Marca está sujeta a la única discreción de la Plataforma Takefluence. La Marca consiente que Takefluence utilice los detalles y Datos Personales de la Marca para llevar a cabo cualquier verificación fáctica que considere necesaria para confirmar la identidad de la Marca, su idoneidad (y la idoneidad de la(s) Página(s) Web de la Marca) para la Plataforma Takefluence y cualquier otro asunto que esté relacionado con la solicitud de la Marca y, siempre que posteriormente sea aceptado por Takefluence, esté relacionado con sus actividades y papel como Marca Takefluence.
2.4. Si la Marca es aceptada en la Plataforma Takefluence, deberá completar la validación de Conoce a tu Cliente (KYC). Esto puede implicar la presentación de un certificado de residencia fiscal, documento de registro de empresa y/u otros documentos similares.
2.5. La Documentación KYC se mantiene de forma privada por Takefluence y será revisada y evaluada por el equipo de cumplimiento de Takefluence. El equipo tiene plena discreción a la hora de evaluar si la documentación proporcionada es genuina y aceptable. Takefluence se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para cualquier Marca específica y se reserva el derecho de rechazar la Marca.
2.6. La Marca también deberá proporcionar una dirección de facturación a la Plataforma de Takefluence. Esta dirección estará sujeta a verificación por parte del equipo de cumplimiento de Takefluence.
2.7. La Marca puede ser solicitada para realizar una transacción bancaria de prueba con fines de validación, cuyas cantidades se contabilizarán en los futuros servicios de Takefluence.
2.8. Este Acuerdo establece el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos o entendimientos orales o escritos anteriores entre las partes sobre el tema del presente. Solo un documento escrito firmado por ambas Partes, incluyendo pero no limitado a la correspondiente Orden de Inserción (IO), puede modificar, cambiar o enmendar los términos y condiciones de este Acuerdo.
3. Relación
3.1. A partir de la fecha de entrada en vigor de este Acuerdo (“Fecha de entrada en vigor”), la Marca se compromete a aceptar y pagar, y Takefluence se compromete a proporcionar los servicios identificados y establecidos en el Acuerdo (“Servicios”).
3.2. La Marca reconoce que Takefluence puede necesitar legítimamente toda la información, asistencia y cooperación de la Marca para llevar a cabo sus obligaciones contractuales.
3.3. La Marca reconoce la superioridad de la Solución de Seguimiento de Takefluence y los resultados presentados en ella sobre otros sistemas utilizados, incluidos los sistemas de medición de prospectos o ventas. El sistema de Takefluence sigue siendo la fuente oficial de información con fines de facturación. Si se utilizan otros sistemas externos, como Google Analytics, como fuente alternativa de análisis de datos, la Marca está obligada a configurarlos de acuerdo con las pautas de Takefluence para evitar posibles discrepancias.
3.4. Sujeto a los términos de este Acuerdo, se permitirá a la Marca crear un Programa de Embajadores con las Tareas correspondientes (tareas de marketing que incluyen pero no se limitan a crear contenido, volver a publicar contenido, escribir reseñas, generar ventas, unboxing, dar retroalimentación) para Creadores de Contenido en Takefluence.com. La Marca debe especificar las condiciones y entregables de las Tareas en la Plataforma Takefluence para los Creadores de Contenido y proporcionar enlaces a una página específica o un anuncio alojado por la Marca que contenga materiales publicitarios y de marketing o cuentas de redes sociales de la Marca para que los Creadores de Contenido de Takefluence promuevan los productos o servicios de la Marca.
3.5. Takefluence enviará informes sobre las Tareas al correo electrónico de la Marca. La Marca se compromete a revisar estos informes dentro de los 14 días calendario para aprobar las Tareas completadas. Todas las Tareas, tras la expiración de dicho periodo, serán aprobadas automáticamente y deberán ser pagadas.
3.6. La Marca acepta ser la única responsable del contenido de sus Materiales de Marketing y la manera en que son utilizados por los Creadores de Contenido para promover los productos y/o servicios de la Marca.
3.7. La Marca es la única responsable del contenido de su sitio web y los productos y/o servicios promovidos y/o vendidos desde ese sitio web (incluyendo pero no limitándose a la conformidad con todas las leyes aplicables, independientemente de la ubicación de la Marca). Takefluence no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por las prácticas de cualquier Marca o Creador de Contenido específico ni por el contenido de sus sitios web, publicaciones, correos electrónicos u otras comunicaciones utilizando la Plataforma Takefluence. Además, Takefluence no tendrá ninguna responsabilidad (ya sea por contrato, agravio, negligencia u otro) por lo mismo.
3.8. La Marca deberá compensar a Takefluence por todos los costos (incluidos, sin limitación, los costos legales), reclamaciones, pérdidas, daños, difamación y premios sufridos o incurridos por Takefluence en relación con el contenido del sitio web de la Marca, publicaciones, correos electrónicos o comunicaciones similares y los productos y/o servicios promocionados y/o vendidos desde el sitio web de la Marca, incluidos, sin limitación, todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas, daños y premios en contra de Takefluence con respecto al incumplimiento del sitio web de la Marca, su contenido y/o los bienes y/o servicios comercializados y/o vendidos a través de él con todas las leyes aplicables.
3.9. La Marca reconoce que Takefluence no asumirá ninguna responsabilidad por las acciones no deseadas de los Creadores de Contenido que se produzcan a través del/los Programa(s) de la Marca basándose en la configuración de la Marca.
3.10. Los Detalles del Programa de la Marca son los detalles del Programa de Embajadores de la Marca. Cualquier Tarea deberá estar contenida dentro de la lista de Programas de la Marca en la Plataforma Takefluence. La Marca completa de manera independiente los datos sobre su Programa (incluyendo pero no limitado a entregables, países, categorías, compensaciones, acciones prohibidas, contenido promocional sobre la información de la marca, calificaciones para trabajar con la Tarea, etc.). El Programa de la Marca y las Tareas correspondientes serán publicados para acceso público después de la revisión por la Plataforma Takefluence. No obstante lo anterior, nada en la lista de la Marca podrá estar en conflicto con este Acuerdo, y cualquier término y condición en conflicto será anulado.
3.11. La Marca otorga a la Plataforma Takefluence y a los Creadores de Contenido una licencia no transferible, libre de regalías, mundial para mostrar y enlazar a su sitio web o contenido del sitio web, y todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y/o material protegido por derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual, desde cada uno de sus sitios web y/o correo electrónico de suscripción con los fines limitados de promocionar su Programa. Esto está sujeto a los Términos y Condiciones de este Acuerdo. La Plataforma Takefluence no tendrá responsabilidad ni asumirá ninguna responsabilidad por los costos, daños o pérdidas incurridos por el uso o distribución indebidos de estos recursos.
3.12. Takefluence se reserva el derecho de eliminar el Programa de la lista de programas disponibles si la Marca no resuelve cualquier problema que afecte a los Creadores de Contenido dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción de la notificación por escrito.
3.13. La Plataforma Takefluence puede contactar a la Marca por correo electrónico, teléfono, correo postal, SMS, plataformas de redes sociales y otros medios de comunicación posibles para obtener comentarios relacionados con el Servicio bajo este Acuerdo y/o con fines de marketing en relación con otros servicios de las entidades del Grupo Takefluence.
3.14. La Marca será la única responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables en todas las jurisdicciones relevantes, incluidas sanciones y regulaciones.
4. Honorarios e Informes
4.1. La Marca deberá pagar una tarifa a Takefluence por los Servicios prestados según los detalles del Servicio acordados en la Plataforma Takefluence y los datos finales acordados por las Partes. Para utilizar los servicios de la Plataforma, la Marca debe pagar la tarifa de suscripción de acuerdo con el plan elegido y recargar la cuenta publicitaria en la Plataforma Takefluence.
4.2. Los Impuestos aplicados a cualquiera de las Partes serán asumidos por la respectiva Parte de acuerdo con las leyes fiscales aplicables en la jurisdicción pertinente. Todos los Honorarios adeudados a Takefluence bajo este Acuerdo estarán excluidos del IVA. Si el IVA es aplicable, el IVA correspondiente será asumido por la Marca. Los honorarios pagados por la Marca a Takefluence se realizarán libres y exentos de IVA, sin deducción alguna. Si se aplica un mecanismo de inversión del sujeto pasivo, o si la Marca necesita retener el IVA en el país donde está registrada para el IVA, la Marca deberá proporcionar un número de IVA a Takefluence y será responsable de contabilizar y pagar dicho IVA a las autoridades fiscales correspondientes. Todos los pagos de Honorarios que deben realizarse por la Marca a Takefluence bajo este Acuerdo deberán hacerse sin compensaciones, reconvenciones o deducciones, a menos que sea estrictamente requerido por la ley aplicable, por ejemplo, debido a un requerimiento legal de retener impuestos.
4.3. En caso de morosidad, Takefluence tiene el derecho de solicitar, y la Marca está obligada a proporcionar dentro de los cinco (5) días hábiles desde la fecha de la solicitud sus estados financieros (balance, estado de resultados y estado de flujos de efectivo) de los últimos tres (3) años, incluido el año actual.
5. Indemnización
5.1. La Marca mantendrá indemne a la Plataforma Takefluence, sus Creadores de Contenido y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier costo (incluido, sin limitación, costos legales), premios, daños, reclamaciones por daños u otras reclamaciones por compensación que surjan del incumplimiento por parte de la Marca de todas las leyes aplicables en todas las jurisdicciones; cualquier reclamación de los Creadores de Contenido y clientes de los bienes y/o servicios suministrados por ella y/o vendidos por ella; reclamaciones, premios y/o juicios de cualquier autoridad en respecto al suministro de bienes y/o servicios de la Marca y/o contenido del sitio web; el contenido del sitio web de la Marca o cualquier información incorrecta proporcionada a Takefluence por la Marca; cualquier infracción o posible infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros. La Marca también indemnizará a Takefluence por cualquier otro daño, pérdida o costo causado por el uso indebido, negligente o no autorizado de los servicios de Takefluence; problemas técnicos o la pérdida de datos causados por la Marca en la Plataforma Takefluence y el Sitio Web de la Marca o en cualquier sitio web al que la Marca esté vinculada por Takefluence.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. En la medida permitida por la ley aplicable, Takefluence no será responsable (ya sea por contrato, agravio, negligencia o de otro modo y de cualquier manera que surja) por cualquier pérdida, responsabilidad, costo, gasto y reclamaciones (incluidas, pero no limitadas a pérdidas directas, indirectas o consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de contratos, pérdida de reputación y todos los intereses, sanciones y costos legales (calculados sobre una base de indemnización total) y todos los demás costos y gastos profesionales que surjan o estén relacionados con defectos en el Servicio; interrupciones en la accesibilidad al Servicio; infracciones de datos o pérdida de datos en el sistema de gestión de información; defectos en el sistema de seguridad o virus u otros componentes de software dañinos; cualquier tercero que borre, elimine, desactive o manipule el Servicio de Seguimiento de Creadores de Contenido y Marca o Códigos y Píxeles de Seguimiento.
6.2. Takefluence no tendrá responsabilidad (en la medida permitida por la ley aplicable, ya sea por contrato, agravio, negligencia o de otro modo y de cualquier manera que surja) por cualquier retraso y/o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo cuando tales retrasos y/o incumplimientos surjan como resultado de eventos fuera del control razonable de Takefluence, incluidos, pero no limitados a inundaciones, incendios, actos del gobierno y/o fallos de proveedores de servicios de telecomunicaciones e internet.
6.3. Takefluence no tendrá responsabilidad (en la medida permitida por la ley aplicable, ya sea por contrato, agravio, negligencia o de otro modo y de cualquier manera que surja) por cualquier error o equivocación de cualquier tipo al configurar la configuración del Programa dentro de las cuentas de la Marca. Es responsabilidad de la Marca asegurarse de que el Programa de la Marca esté configurado correctamente por Takefluence. Esto incluye montos de pago, plazos, términos de promoción, restricciones geográficas, premios, incentivos adicionales, tarifas favorables o cualquier otra configuración del Programa dentro de una cuenta de Marca.
7. Terminación
7.1. Cualquiera de las Partes puede cancelar este Acuerdo o un IO dando treinta (30) días hábiles de aviso por escrito a la otra Parte. Cualquier obligación de pago devengada pero no pagada sobrevivirá a la terminación del Acuerdo. En caso de terminación, la Marca deberá permitir treinta (30) días hábiles para que los Programas se vuelvan inactivos en la Plataforma Takefluence, y la Marca será responsable de las Ventas y Conversiones que resulten de los Anuncios publicados durante esos treinta (30) días.
7.2. Takefluence podrá rescindir este Acuerdo de inmediato en cualquier momento tras la aceptación de la Marca en la Plataforma Takefluence si la Marca no cumple con los requisitos de Takefluence o no proporciona la documentación solicitada por Takefluence o de otra manera según lo determine razonablemente Takefluence, incluyendo (pero no limitado a) cualquier mala práctica, pago tardío de comisiones u Honorarios de Marca, o cualquier incumplimiento de estos Términos. Takefluence proporcionará un aviso razonable de dicha terminación donde sea posible.
7.3. Sin perjuicio de cualquier derecho que haya surgido bajo este Acuerdo o cualquiera de sus derechos o recursos, Takefluence podrá rescindir este Acuerdo de inmediato en cualquier momento tras aviso a la Marca en el caso de que se produzca una o más de las siguientes situaciones:
7.3.1. En las circunstancias específicas establecidas en este Acuerdo.
7.3.2. La Marca comete un incumplimiento de este Acuerdo.
7.3.3. Ocurre cualquier caso de insolvencia, incluyendo (pero no limitado a) que la Marca no pueda pagar sus deudas, hacer cualquier arreglo con los acreedores, se presente una petición de liquidación y/o se designe un administrador.
7.3.4. La Marca suspende, cesa o amenaza con suspender o cesar la realización de todo o una parte sustancial de su negocio.
7.3.5. El sitio web de la Marca está inoperativo.
7.3.6. Hay un cambio de control de la cuenta de la Marca o negocio relacionado.
8. No Divulgación
8.1. La Marca o Takefluence pueden proporcionar a la otra Parte información que sea confidencial y de propiedad de esa Parte o de un tercero, según lo designado por la Parte Divulgadora. La Parte Receptora acepta hacer esfuerzos comercialmente razonables, pero en ningún caso menos esfuerzos que los que usa para proteger su propia Información Confidencial y mantener la confidencialidad y proteger cualquier interés de propiedad de la Parte Divulgadora.
8.2. La Parte Receptora acepta no divulgar Información Confidencial sin el consentimiento expreso por escrito previo de la otra Parte en cada caso. El término “Información Confidencial” no incluirá información que es, o se convierte, en parte del dominio público sin acción u omisión de la Parte Receptora; que está disponible para la Parte Receptora de terceros sin que la Parte Receptora tenga conocimiento de cualquier incumplimiento o violación del deber fiduciario; o que la Parte Receptora tenía en su posesión antes de este Acuerdo.
9. Disposición Final
9.1. Se acuerda que este Acuerdo será regido, interpretado y ejecutado de conformidad con las leyes de los EAU sin tener en cuenta su conflicto de leyes, normas o principios.
9.2. Cualquier disputa que surja de la formación, ejecución, interpretación, nulificación, terminación o invalidación de este Acuerdo o que surja de él o esté relacionada de cualquier manera será resuelta por los Tribunales de Dubai.
9.3. El uso de la Plataforma Takefluence por parte de la Marca reconoce irrefutablemente que ha leído y aceptado cada término y disposición de este Acuerdo.
9.4. Takefluence se reserva el derecho de actualizar y cambiar estos Términos de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier nueva actualización, característica u opción que se agregue a la Plataforma, incluida la liberación de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a estos Términos. Al continuar utilizando la Plataforma, confirmas que aceptas los Términos y Condiciones actuales en su totalidad en el momento en que utilizas el Servicio.
9.5. El uso de la Plataforma Takefluence por parte de la Marca después de que se realicen cambios a este Acuerdo indica el consentimiento de la Marca a los cambios y su disposición a asumir las obligaciones especificadas en este Acuerdo. El desacuerdo con los cambios en el Acuerdo conlleva la terminación de este Acuerdo, así como la terminación del trabajo con la Plataforma Takefluence.