Політика конфіденційності

Вступ

Ця Політика конфіденційності надає інформацію про те, як TakeFluence (далі «ми/нас/наш») опрацьовує ваші особисті та неособисті дані, якщо ви відвідуєте наш вебсайт, ми збираємо ваші дані як блогера, інфлюенсера або рекламодавця, та/або якщо ви є клієнтом наших блогерів, інфлюенсерів або рекламодавців.

1. Відповідальний за захист даних

Якщо у вас є питання щодо наших заходів стосовно захисту даних, опрацювання ваших даних або захисту ваших прав як суб’єкта даних, ви можете зв’язатися з нашим Спеціалістом із захисту даних: data-support@takefluence.com.

2.Визначення
2.1 Персональні дані
«Персональні дані» означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої фізичної особи або особи, яку можна ідентифікувати. Фізична особа, яку можна ідентифікувати, може бути ідентифікована, прямо чи побічно, зокрема, шляхом посилання на ідентифікатор, такий як ім’я, реєстраційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор, або на один чи більше факторів, специфічних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності цієї фізичної особи.

2.2 Технічні дані

«Технічні дані» передбачають будь-яку інформацію, яка не може бути пов’язана з вашою особистістю, наприклад, інформацію про тип браузера, операційну систему, імена доменів, дати та час доступу, адреси посилань, онлайн-транзакції, а також активність в інтернеті та пошукових системах.

2.3 Опрацювання

«Опрацювання» означає будь-яку операцію або набір операцій, виконаних з даними, таких як збір, запис, організація, структурування, зберігання, адаптація або зміна, отримання, консультування, використання, розкриття шляхом передачі, поширення або інше надання, поєднання або комбінація, обмеження, видалення або знищення цих даних.

 3. Збір і опрацювання персональних даних

Обсяг збору та опрацювання ваших персональних і неперсональних даних або іншої інформації залежить від того, як ви взаємодієте з нами або нашими технологіями та послугами:

• Як відвідувач нашого вебсайту
• Як блогери, інфлюенсери або рекламодавці TakeFluence
• Як користувач рекламного майданчика та вебсайту наших блогерів, інфлюенсерів та/або рекламодавців

Цією Політикою конфіденційності ми хочемо повідомити вас про те, яку інформацію ми отримуємо та використовуємо на кожному етапі. Ми використовуємо персональні дані лише для адміністрування та надання наших сервісів і послуг. Ми зберігаємо персональні та будь-які інші дані у відповідності до чинного законодавства про захист даних та конфіденційність, а також відповідно до умов наших договорів, і будемо запобігати несанкціонованому доступу до даних, наскільки це в наших силах.

3.1. Для відвідувачів сайту TakeFluence

Якщо ви відвідуєте наш сайт, щоб полегшити користування нашим сайтом і забезпечити його безпеку та стабільність наших вебсерверів, ми реєструємо наступні дані:

• IP-адреса пристрою, що робить запит
• Дата і час вашого місця перебування
• Параметри даних вашого браузера та операційної системи
• Вебсайт, з якого ви перейшли на наш сайт (тобто, вихідна URL-адреса)

Ця інформація зберігається у файлі історії, доки не буде автоматично видалена.

Cookies

Ми використовуємо файли cookie для покращення, оптимізації та зручності користування нашим сайтом. Файли cookie не завдають шкоди вашому пристрою і не містять вірусів, троянів або іншого шкідливого програмного забезпечення. Файл cookie зберігає дані, пов’язані з відповідним пристроєм, що використовується. Однак, це не означає, що ми зберігаємо ваші персональні дані або володіємо інформацією про вашу особу.

Наш сайт можна відвідувати і користуватися ним без файлів cookie. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie. Ви можете змінити налаштування безпеки вашого веб-браузера, щоб заборонити вашому пристрою отримувати та зберігати файли cookie, дозволити отримувати та зберігати файли cookie лише з обраних сайтів або отримувати сповіщення перед отриманням файлів cookie. Однак, зверніть увагу, що ці налаштування можуть мати негативний вплив на зручність використання вебсайтів, функції підказок для користувачів та інші онлайн-сервіси. Ви можете видалити файли cookie, збережені у вашому браузері, в будь-який момент. Дані, що зберігаються в таких файлах cookie, будуть видалені з вашого пристрою.

Соціальні плагіни та інструменти аналітики
Соціальні плагіни

TakeFluence займається маркетингом через соціальні мережі та імплементував на наших вебсайтах певні плагіни для соціальних мереж та посилання на соціальні мережі.
Ці соціальні мережі знаходяться під управлінням виключно третіх сторін. Якщо ви переходите за посиланнями, дані можуть бути передані цим провайдерам.
Всі плагіни соціальних мереж використовуються для того, щоб ви могли взаємодіяти з нами, користуючись функціоналом соціальних мереж.
Коли ви заходите на сторінку нашого вебсайту, що містить плагін соціальної мережі, ваш браузер або додаток встановить безпосереднє з’єднання з серверами соціальної мережі.
Таке опрацювання (персональних) даних необхідне для наших юридичних інтересів (наприклад, для маркетингу шляхом розширення асортименту нашого вебсайту/послуг).

Інструменти для аналітики

Ми використовуємо піксель від Google Analytics, Microsoft Clarity та Facebook на нашому вебсайті з метою забезпечення належного дизайну та постійної оптимізації нашого сайту, а також звітування про використання вебсайту.
Таке опрацювання (персональних) даних необхідне для наших юридичних інтересів (наприклад, для маркетингу шляхом розширення асортименту нашого вебсайту/послуг).

Особисті дані у формі «Контактні дані».

З метою отримання зворотного зв’язку або будь-яких питань, які у вас можуть виникнути, ми можемо збирати дані про вас, які можуть включати наступне:

– Електронна адреса
– Ім’я
– Вкажіть будь-які додаткові дані, які ви можете надати в електронному листі або коментарі. Ви надаєте нам ці дані за допомогою форми «Зв’язатися з нами» або через електронний лист, який ви надсилаєте.

3.2. Для блогерів, інфлюенсерів чи рекламодавців 

3.2.1. Якщо ви блогер, інфлюенсер або рекламодавець

Реєстрація та робота у нашій мережі

Щоб отримати доступ до наших технологій та послуг, ви повинні зареєструватися у нашій мережі. До того ж, окрім даних, описаних у політиці для відвідувачів, ми збираємо та опрацьовуємо:

· Персональні дані, які ви надаєте у формі реєстрації: ваше ім’я, країна, електронна адреса, ім’я користувача тощо. Ім’я користувача буде доступне іншим користувачам Інтернету при роботі з певними програмами.
· Дані, які ви надаєте під час вашої роботи в TakeFluence, наприклад, ваш номер телефону, поштову адресу та/або ідентифікаційний номер.
· Платіжні дані та податкова інформація, наприклад, дані вашого банку або дані електронного гаманця.

Опрацювання персональних даних необхідне для виконання умов угоди.

Ми не збираємо та не використовуємо жодних персональних даних, крім тих, які ви надаєте добровільно.

Cookies

Крім cookies, зазначених у розділі для відвідувачів, ми використовуємо необхідні cookies на сторінках акаунтів блогерів, інфлюенсерів чи рекламодавців, щоб вебсайт працював належним чином.

Інструменти для аналізу

Ми використовуємо інтрументи Google Analytics на нашому вебсайті з метою забезпечення належного дизайну та постійної оптимізації нашого сайту, а також звітування про використання вебсайту.

Таке опрацювання (персональних) даних необхідне для наших юридичних інтересів (наприклад, для маркетингу шляхом розширення асортименту нашого вебсайту/послуг).

3.2.5. Платіжні послуги для блогерів, інфлюенсерів чи рекламодавців 

Ми використовуємо платіжні сервіси (наприклад, PayPal) для платежів та виставлення рахунків. Платіжні сервіси можуть зберігати дані вашого банківського рахунку та/або кредитної картки (так звані «Платіжні дані»). Ми зв’язуємося з цими третіми сторонами для виплати винагороди блогерам, інфлюенсерам та для виставлення рахунків рекламодавцям за платежі, пов’язані з використанням Сервісу. Ми не зберігаємо та не опрацьовуємо платіжну інформацію, таку як номер вашої кредитної чи дебетової картки або номер вашого банківського рахунку.

3.3 Для наших користувачів – блогерів, інфлюенсерів або рекламодавців

Використання промокодів:

Блогери та інфлюенсери надають вам спеціальні промокоди, наприклад, для отримання знижки. Якщо ви використаєте ці промокоди на вебсайті рекламодавця, ми отримаємо від нього інформацію про вашу цільову дію.
Мета:
Це необхідно для того, щоб ви могли використати промокод. Ми можемо розрахувати комісію для блогера та інфлюенсера, а рекламодавець може оцінити ефективність своєї кампанії.
Дані, які ми збираємо:
Дата замовлення, ID замовлення, Стан, Країна, Сума замовлення, Промокод.

Використання URL-адреси для моніторингу:
Що таке URL-адреси для моніторингу?
URL для моніторингу ─ це спеціальна вебадреса, яку ми використовуємо для відстеження активності користувачів у наших партнерських програмах. Цей інструмент допомагає як нам, так і нашим партнерам зрозуміти, як конкретні джерела трафіку, матеріали або дії користувачів пов’язані з їхніми реєстраціями, покупками та іншими цільовими діями.
Мета моніторингу:
URL-адреси для відстеження є основою послуг, які ми надаємо на нашій платформі нашим партнерам в рамках контракту з третіми сторонами (рекламодавцями, блогерами, інфлюенсерами). Ці URL-адреси оптимізовані для аналізу поведінки користувачів під час кліків і надання нашим партнерам цінних відгуків про їхні рекламні стратегії.
Дані, які ми збираємо:

Коли користувач взаємодіє з URL-адресою відстеження, ми можемо збирати наступну інформацію:
click_id: Унікальний онлайн-ідентифікатор, що генерується, коли користувач натискає на посилання.
referrer_url: Ідентифікує вебсторінку, з якої було ініційовано запит до ресурсу.
Країна, в якій було здійснено клік.
Дата і час відвідування користувачем URL-адреси.
Інформація про пристрій і браузер користувача.
Інші параметри, пов’язані з конкретними партнерськими програмами.
Ми також збираємо наступні елементи даних:
website_id, website_name, banner_id, blogger (influencer)_id, blogger (influencer)_name, channel_id, group_id, uid (synonymous with click_id), referrer_url, country_code, і часову мітку (компонент, який перетворює час кліку в UNIX-мітку часу).

Для наших відвідувачів блогерів та/або інфлюенсерів (користувачів, які переходять за партнерським посиланням):
Конфіденційність користувачів є нашим пріоритетом. Ми не збираємо персональні дані користувачів, які переходять за партнерським посиланням (наприклад, імена або адреси електронної пошти), використовуючи URL-адреси для відстеження. Ми лише збираємо анонімні дані про цих користувачів.

Поведінковий таргетинг:

Ми не займаємося поведінковою рекламою і не збираємо дані для цих цілей. Однак наші блогери, інфлюенсери або рекламодавці можуть використовувати файли cookie для розміщення поведінкової реклами.
З цієї причини ми хотіли б звернути вашу увагу на те, що ви можете відмовитися від збору даних для цілей таргетованої реклами на наступних веб-сайтах: http: //www.aboutads.info/choices/ та https://www.youronlinechoices.com/ .

4. Розсилки

За допомогою наведеної нижче інформації ми проінформуємо вас про зміст нашої інформаційної розсилки, процедуру реєстрації та розповсюдження розсилок, оцінку їхньої статистики, а також про ваше право на відмову від цієї послуги. Підписавшись на нашу розсилку, ви погоджуєтеся з отриманням розсилки та описаними процесами.

Ми надсилаємо розсилки, електронні листи та інші електронні повідомлення з рекламною інформацією (далі — «Розсилка») за умови згоди одержувача або його юридичного дозволу.

Реєстрація на нашу розсилку здійснюється за допомогою так званої процедури подвійної реєстрації, що означає, що після реєстрації ви отримаєте електронний лист, в якому вас попросять підтвердити реєстрацію ще раз. Реєстрації на розсилку реєструються, щоб гарантувати дотримання точного процесу реєстрації відповідно до вимог законодавства. Це включає в себе зберігання часу авторизації та підтвердження. Крім того, фіксуються зміни в даних, які зберігаються стороннім сервісом Mindbox.

Розсилки можуть бути надіслані через TakeFluence або Mindbox.

Mindbox ─ це платформа для розсилки новин голландської компанії Mindbox.Cloud B.V. (голландська приватна компанія з обмеженою відповідальністю), що знаходиться за адресою Strawinskylaan 613, 1077XX Amsterdam, The Netherlands.

Електронні адреси одержувачів нашої розсилки та інші дані, описані в контексті цієї інформації, зберігаються на серверах Takefluence та Mindbox. Mindbox використовує цю інформацію для надсилання та оцінки розсилки від нашого імені. Крім того, Mindbox може використовувати ці дані для оптимізації або покращення своїх послуг, наприклад, для технічної оптимізації та оформлення розсилки або в економічних цілях, щоб визначити, з яких країн походять одержувачі. Однак Mindbox не використовує дані отримувачів нашої розсилки для того, щоб самостійно зв’язуватися з ними або передавати дані третім особам, крім випадків, передбачених Політикою конфіденційності Mindbox (https://mindbox.cloud/documents/privacy-policy/).

Для реєстрації на розсилку нам потрібна лише ваша електронна пошта. Будь-яка інша добровільно надана інформація про вас використовується лише для персоналізації розсилки. Ви можете змінити надані нам персональні дані в будь-який момент.

Бувають випадки, коли ми перенаправляємо отримувачів розсилки на вебсайти Mindbox. Наприклад, наші розсилки містять посилання, за яким отримувачі можуть отримати доступ до розсилки онлайн (наприклад, у разі проблем з відображенням розсилки в поштовій програмі).

Ви можете припинити отримання нашої розсилки в будь-який час, що означає, що ви відкликаєте свою згоду на її отримання. При цьому ваша згода на розповсюдження розсилки через Mindbox та її статистичний аналіз також втрачає чинність. На жаль, скасувати розсилку через Mindbox або її статистичну аналітику іншими способами неможливо. Ви можете відкликати свою згоду на отримання нашої розсилки в будь-який час, змінивши налаштування сповіщень у вашому акаунті. Крім того, ви можете знайти посилання для відписки від нашої розсилки внизу кожного листа.

5. Правова основа
Опрацювання ваших персональних даних ґрунтується на наступних юридичних підставах:

• Ваша згода, якщо ви надали її нам
• Початок або укладення договору з вами
• Виконання юридичних зобов’язань
• Виконання наших законних інтересів

6. Захист даних і передача третім особам

TakeFluence вживає всі технічні та організаційні заходи безпеки, необхідні для захисту ваших персональних даних від втрати, несанкціонованого розголошення або інших форм неправомірного використання. Дані зберігаються в безпечному середовищі, яке не є відкритим для публічного доступу. У деяких випадках ваші персональні дані можуть бути зашифровані перед передачею (наприклад, при опрацюванні ваших даних для авторизації). Це означає, що зв’язок між вашим пристроєм і нашими серверами буде включати загальновизнані заходи шифрування, якщо це передбачає ваш браузер.

Наші співробітники пройшли навчання з питань конфіденційності та відповідального використання персональних даних та інформації, до якої вони отримують доступ.

Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви звертаєтесь до нас через електронну пошту, ми не можемо гарантувати конфіденційність інформації, що міститься в листі. До вмісту електронних листів можуть мати доступ треті особи.

Для того, щоб TakeFluence виконував свої бізнес-процеси в комфортний та ефективний спосіб, може виникнути потреба в опрацюванні певних даних третіми надійними сторонами та партнерами. Ці треті особи можуть:

• Опрацьовувати платежі
• Виконувати замовлення
• Надсилати електронні листи
• Керувати комунікацією (наприклад, розсилками, сповіщеннями про безпеку, чатом тощо)
• Розміщувати вебсайти
• Здійснювати інші необхідні дії

від імені TakeFluence. Проте, TakeFluence розповсюджує тільки ті дані, які необхідні для виконання конкретної мети, для якої залучені треті сторони. TakeFluence гарантує, що ці треті сторони несуть такі ж зобов’язання щодо збереження приватності та конфіденційності, як і власні співробітники TakeFluence, і що вони будуть опрацьовувати вашу інформацію у спосіб і в обсязі, дозволеному TakeFluence. TakeFluence не дозволяє жодній третій стороні використовувати вашу інформацію для будь-яких цілей, не передбачених правилами збору інформації.

TakeFluence розкриває вашу особисту інформацію (PII) за межами країни, в якій ви проживаєте, тільки якщо це необхідно для досягнення поставленої мети опрацювання. Однак, оскільки TakeFluence є членом міжнародної групи компаній, кожен місцевий підрозділ може проводити операції з опрацювання даних в країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або в країнах без належного рівня захисту даних, якщо це необхідно для виконання наших зобов’язань або основного контракту з вами. Крім того, субпідрядники, яких ми залучаємо, щоб діяти від імені TakeFluence щодо опрацювання вашої PII, можуть бути резидентами цих країн.

Щоб забезпечити передачу та опрацювання PII, ми впровадили та вимагаємо впровадження необхідних технічних та організаційних заходів, а також уклали відповідні договори з компаніями нашої групи та субпідрядниками, які гарантують, що одержувач даних забезпечує належний рівень конфіденційності даних у своїй організації. Це включає підписання угод про опрацювання даних і стандартних договірних положень Європейського Союзу, виданих Комісією ЄС. Ці запобіжні заходи є належними гарантіями того, що ваша інформація буде опрацьовуватися безпечно, конфіденційно та відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Якщо нас придбає третя сторона або ми об’єднаємося з нею, ми залишаємо за собою право в будь-якій з цих обставин передати інформацію, яку ми отримали від вас у процесі нашого об’єднання, придбання, продажу або іншої зміни управління. У малоймовірному випадку нашого банкрутства, неплатоспроможності, реорганізації, призначення тимчасового керівництва, передачі на користь кредиторів або у випадку виконання законів або стандартів правосуддя, що впливають на права кредиторів в цілому, ми можемо бути не в змозі контролювати опрацювання, передачу або використання вашої інформації.

7. Передача даних. Ми передаємо персональні дані лише тим третім країнам, де ми можемо забезпечити ретельне опрацювання персональних даних на основі договорів або інших відповідних гарантій, таких як сертифікати або перевірена відповідність міжнародним стандартам безпеки.

8. Права користувачів

Ви маєте наступні права щодо опрацювання нами ваших персональних даних:

· Право на доступ
· Право на виправлення
· Право на видалення
· Право на обмеження процесу опрацювання
· Право на передачу даних
· Право на заперечення (на підставах, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією), якщо ваші персональні дані опрацьовуються відповідно до нашого законного інтересу
· Право відкликати свою згоду в будь-який час у разі будь-якого опрацювання ваших персональних даних, не впливаючи на законність опрацювання цих даних на підставі згоди до моменту вашого відкликання
· Право подати скаргу до контролюючого органу

Ви можете скористатися своїми юридичними правами, звернувшись до нас за електронною адресою data-support@takefluence.com.

Відповідно до чинного законодавства про конфіденційність, ми видалимо ваші дані без будь-яких дій з вашого боку, якщо зберігання цих даних більше не є необхідним для переслідуваної мети або якщо їх зберігання більше не дозволяється з будь-якої юридичної причини. Ми можемо обмежити опрацювання замість видалення ваших даних, якщо це заборонено законом (наприклад, юридичні вимоги щодо збереження ваших персональних даних).

9. Внесення змін

Ми можемо змінювати цю Політику конфіденційності та наші правила безпеки даних у будь-який час, зокрема, якщо необхідно прийняти нові норми та/або закони, або якщо ми вважаємо, що ці зміни є обґрунтованими.

10. Питання / Контакти

З усіх питань та звернень, пов’язаних з безпекою ваших персональних даних, будь ласка, звертайтесь до наших спеціалістів з питань конфіденційності та до нас за адресою data-support@takefluence.com.