Ochrana osobních údajů
Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů poskytují informace o tom, jak Takefluence (dále jen „my“, „nás“ nebo „náš“) zpracovává vaše osobní a neosobní údaje, pokud navštívíte naše webové stránky, pokud shromažďujeme vaše údaje jako blogera, influencera nebo inzerenta a/nebo pokud jste zákazníkem našich blogerů, influencerů nebo inzerentů.
1. Osoba odpovědná za ochranu osobních údajů
Máte-li dotazy ohledně našich opatření na ochranu údajů, zpracování vašich údajů nebo ochrany vašich práv jako subjektu údajů, můžete kontaktovat našeho specialistu na ochranu osobních údajů na adrese: data-support@takefluence.com.
2. Definice
2.1 Osobní údaje
„Osobními údaji“ se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo jeden či více prvků specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo společenskou identitu této fyzické osoby.
2.2 Technické údaje
„Technickými údaji“ se rozumí veškeré informace, které nelze spojit s vaší osobou, například informace o typu prohlížeče, operačním systému, názvech domén, datech a časech přístupu, odkazujících adresách, online transakcích a aktivitách na internetu a ve vyhledávačích.
2.3 Zpracování
„Zpracováním“ se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací prováděných s údaji, například shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, ukládání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení těchto údajů.
3. Shromažďování a zpracování osobních údajů
Rozsah shromažďování a zpracování vašich osobních a neosobních údajů nebo jiných informací závisí na tom, jak s námi nebo s našimi technologiemi a službami komunikujete:
- Jako návštěvník našich webových stránek.
- Jako bloger, influencer nebo inzerent Takefluence.
- Jako uživatel reklamního prostoru a webových stránek našich blogerů, influencerů a/nebo inzerentů.
Prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů vás chceme informovat o tom, jaké informace v jednotlivých případech získáváme a používáme. Osobní údaje používáme pouze ke správě a poskytování našich služeb. Osobní i veškeré ostatní údaje uchováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů a soukromí a s podmínkami našich smluv a v rámci našich možností bráníme neoprávněnému přístupu k těmto údajům.
3.1. Pro návštěvníky webových stránek Takefluence
Pokud navštívíte naše webové stránky, zaznamenáváme za účelem usnadnění jejich používání, zajištění jejich bezpečnosti a stability našich webových serverů následující údaje:
- IP adresu zařízení, ze kterého je odesílán požadavek.
- Datum a čas v místě vašeho pobytu.
- Údaje o nastavení vašeho prohlížeče a operačního systému.
- Webovou stránku, ze které jste přešli na naše webové stránky, tedy odkazující URL adresu.
Tyto informace jsou uchovávány v souboru protokolu, dokud nejsou automaticky odstraněny.
Cookies
Soubory cookie používáme ke zlepšování, optimalizaci a usnadnění používání našich webových stránek. Soubory cookie nepoškozují vaše zařízení a neobsahují viry, trojské koně ani jiný škodlivý software. Soubor cookie ukládá údaje související s příslušným používaným zařízením. To však neznamená, že ukládáme vaše osobní údaje nebo máme informace o vaší totožnosti.
Naše webové stránky lze navštěvovat a používat i bez souborů cookie. Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. Nastavení zabezpečení svého webového prohlížeče můžete změnit tak, aby vašemu zařízení zakazovalo přijímat a ukládat soubory cookie, umožňovalo přijímat a ukládat soubory cookie pouze z vybraných webových stránek nebo vás před jejich přijetím upozornilo.
Upozorňujeme však, že tato nastavení mohou negativně ovlivnit pohodlí při používání webových stránek, funkce uživatelské nápovědy a další online služby. Soubory cookie uložené ve vašem prohlížeči můžete kdykoli odstranit. Údaje uložené v těchto souborech cookie budou z vašeho zařízení odstraněny.
Pluginy sociálních sítí a analytické nástroje
Pluginy sociálních sítí
Takefluence využívá marketing prostřednictvím sociálních sítí a na našich webových stránkách implementoval některé pluginy a odkazy na sociální sítě.
Tyto sociální sítě jsou provozovány výhradně třetími stranami. Pokud přejdete na příslušné odkazy, mohou být těmto poskytovatelům předány údaje.
Všechny pluginy sociálních sítí používáme proto, abyste s námi mohli komunikovat prostřednictvím funkcí sociálních sítí.
Když navštívíte stránku našeho webu obsahující plugin sociální sítě, váš prohlížeč nebo aplikace naváže přímé spojení se servery příslušné sociální sítě.
Toto zpracování osobních údajů je nezbytné pro naše oprávněné zájmy, například pro marketing prostřednictvím rozšiřování nabídky našich webových stránek a služeb.
Analytické nástroje
Na našich webových stránkách používáme Google Analytics, Microsoft Clarity a Facebook pixel za účelem zajištění vhodného designu, průběžné optimalizace našich stránek a vytváření přehledů o jejich používání.
Toto zpracování osobních údajů je nezbytné pro naše oprávněné zájmy, například pro marketing prostřednictvím rozšiřování nabídky našich webových stránek a služeb.
Osobní údaje ve formuláři „Kontaktní údaje“
Za účelem získávání zpětné vazby nebo řešení vašich případných dotazů můžeme shromažďovat údaje o vás, které mohou zahrnovat:
- E-mailovou adresu.
- Jméno.
- Jakékoli další údaje, které uvedete v e-mailu nebo komentáři.
Tyto údaje nám poskytujete prostřednictvím formuláře „Kontaktujte nás“ nebo e-mailu, který nám zašlete.
3.2. Pro blogery, influencery nebo inzerenty
3.2.1. Pokud jste bloger, influencer nebo inzerent
Registrace a působení v naší síti
Pro získání přístupu k našim technologiím a službám se musíte zaregistrovat v naší síti. Kromě údajů uvedených v části pro návštěvníky shromažďujeme a zpracováváme také:
- Osobní údaje, které uvedete v registračním formuláři: vaše jméno, zemi, e-mailovou adresu, uživatelské jméno apod. Při používání některých programů bude vaše uživatelské jméno dostupné ostatním uživatelům internetu.
- Údaje, které poskytnete během svého působení v Takefluence, například telefonní číslo, poštovní adresu a/nebo identifikační číslo.
- Platební a daňové údaje, například údaje o vašem bankovním účtu nebo elektronické peněžence.
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro plnění smluvních podmínek. Neshromažďujeme ani nepoužíváme žádné osobní údaje kromě těch, které nám poskytnete dobrovolně.
Cookies
Kromě souborů cookie uvedených v části pro návštěvníky používáme na stránkách účtů blogerů, influencerů nebo inzerentů nezbytné soubory cookie, aby webové stránky fungovaly správně.
Analytické nástroje
Na našich webových stránkách používáme nástroje Google Analytics za účelem zajištění vhodného designu, průběžné optimalizace našich stránek a vytváření přehledů o jejich používání.
Toto zpracování osobních údajů je nezbytné pro naše oprávněné zájmy, například pro marketing prostřednictvím rozšiřování nabídky našich webových stránek a služeb.
3.2.5. Platební služby pro blogery, influencery nebo inzerenty
Pro platby a fakturaci využíváme platební služby, například PayPal. Poskytovatelé platebních služeb mohou uchovávat údaje o vašem bankovním účtu a/nebo platební kartě, dále jen „Platební údaje“.
S těmito třetími stranami spolupracujeme při vyplácení odměn blogerům a influencerům a při fakturaci inzerentům za platby související s používáním Služby. Neukládáme ani nezpracováváme platební údaje, jako je číslo vaší kreditní či debetní karty nebo číslo vašeho bankovního účtu.
3.3 Pro naše uživatele – blogery, influencery nebo inzerenty
Používání promo kódů
Blogeři a influenceři vám poskytují speciální promo kódy, například pro získání slevy. Pokud tyto promo kódy použijete na webových stránkách inzerenta, obdržíme od něj informace o vámi provedené cílové akci.
Účel
To je nezbytné k tomu, abyste mohli promo kód využít. My můžeme vypočítat provizi pro blogera či influencera a inzerent může vyhodnotit účinnost své kampaně.
Údaje, které shromažďujeme
Datum objednávky, ID objednávky, stav, země, hodnota objednávky, promo kód.
Používání sledovacích URL adres
Co jsou sledovací URL adresy?
Sledovací URL je speciální webová adresa, kterou používáme ke sledování aktivity uživatelů v našich partnerských programech. Tento nástroj pomáhá nám i našim partnerům porozumět tomu, jak konkrétní zdroje návštěvnosti, materiály nebo aktivity uživatelů souvisejí s jejich registracemi, nákupy a dalšími cílovými akcemi.
Účel sledování
Sledovací URL adresy jsou základem služeb, které na naší platformě poskytujeme partnerům v rámci smluv s třetími stranami, tedy inzerenty, blogery a influencery. Tyto URL adresy jsou optimalizovány pro analýzu chování uživatelů při kliknutí a pro poskytování hodnotné zpětné vazby našim partnerům ohledně jejich reklamních strategií.
Údaje, které shromažďujeme
Když uživatel interaguje se sledovací URL adresou, můžeme shromažďovat následující informace:
- click_id: Jedinečný online identifikátor vygenerovaný při kliknutí uživatele na odkaz.
- referrer_url: Identifikuje webovou stránku, ze které byl zahájen požadavek na daný zdroj.
- Zemi, ve které došlo ke kliknutí.
- Datum a čas, kdy uživatel navštívil URL adresu.
- Informace o zařízení a prohlížeči uživatele.
- Další parametry související s konkrétními partnerskými programy.
Shromažďujeme také následující datové položky:
website_id, website_name, banner_id, blogger (influencer)_id, blogger (influencer)_name, channel_id, group_id, uid (synonymum pro click_id), referrer_url, country_code a časové razítko, tedy komponentu, která převádí čas kliknutí na časové razítko UNIX.
Pro návštěvníky našich blogerů a/nebo influencerů, tedy uživatele, kteří přecházejí přes partnerský odkaz
Soukromí uživatelů je naší prioritou. Pomocí sledovacích URL adres neshromažďujeme osobní údaje uživatelů, kteří přecházejí přes partnerský odkaz, například jejich jména nebo e-mailové adresy. Shromažďujeme pouze anonymní údaje o těchto uživatelích.
Behaviorální cílení
Neprovádíme behaviorální reklamu a neshromažďujeme údaje pro tyto účely. Naši blogeři, influenceři nebo inzerenti však mohou používat soubory cookie k zobrazování behaviorální reklamy.
Z tohoto důvodu vás upozorňujeme, že shromažďování údajů pro účely cílené reklamy můžete odmítnout na následujících webových stránkách:
www.aboutads.info/choices/ a www.youronlinechoices.com.
4. Newslettery
Níže vás informujeme o obsahu našeho newsletteru, postupu přihlášení k odběru a rozesílání newsletterů, vyhodnocování jejich statistik a vašem právu odběr zrušit. Přihlášením k odběru našeho newsletteru souhlasíte s jeho zasíláním a s popsanými postupy.
Newslettery, e-maily a další elektronická sdělení obsahující reklamní informace, dále jen „Newsletter“, zasíláme se souhlasem příjemce nebo na základě zákonného oprávnění.
Přihlášení k odběru našeho newsletteru probíhá prostřednictvím takzvaného postupu double opt-in. To znamená, že po přihlášení obdržíte e-mail, ve kterém budete požádáni o opětovné potvrzení registrace. Přihlášení k odběru newsletteru zaznamenáváme, abychom doložili řádný průběh registrace v souladu s právními požadavky. To zahrnuje uchovávání času přihlášení a potvrzení. Zaznamenávají se také změny údajů uložených ve službě třetí strany Mindbox.
Newslettery mohou být rozesílány prostřednictvím Takefluence nebo Mindbox. Mindbox je platforma pro rozesílání newsletterů nizozemské společnosti Mindbox.Cloud B.V., nizozemské soukromé společnosti s ručením omezeným, se sídlem na adrese Strawinskylaan 613, 1077XX Amsterdam, The Netherlands.
E-mailové adresy příjemců našeho newsletteru a další údaje popsané v těchto informacích jsou uloženy na serverech Takefluence a Mindbox. Mindbox tyto informace používá k zasílání a vyhodnocování newsletterů naším jménem. Mindbox může tyto údaje využívat také k optimalizaci nebo zlepšování svých služeb, například k technické optimalizaci a úpravě vzhledu newsletteru nebo pro ekonomické účely za účelem zjištění, ze kterých zemí příjemci pocházejí.
Mindbox však údaje příjemců našeho newsletteru nepoužívá k tomu, aby je samostatně kontaktoval nebo předával jejich údaje třetím stranám, kromě případů uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů Mindbox.
K přihlášení k odběru newsletteru potřebujeme pouze vaši e-mailovou adresu. Veškeré další dobrovolně poskytnuté informace o vás používáme pouze k personalizaci newsletteru. Osobní údaje, které jste nám poskytli, můžete kdykoli změnit.
V některých případech přesměrováváme příjemce newsletteru na webové stránky Mindbox. Naše newslettery například obsahují odkaz, prostřednictvím kterého si příjemci mohou newsletter zobrazit online, například při problémech se zobrazením v e-mailovém programu.
Odběr našeho newsletteru můžete kdykoli ukončit, čímž odvoláte svůj souhlas s jeho zasíláním. Současně zanikne také váš souhlas s rozesíláním newsletteru prostřednictvím Mindbox a s jeho statistickým vyhodnocováním. Samostatně bohužel nelze zrušit rozesílání prostřednictvím Mindbox ani statistické vyhodnocování newsletteru.
Svůj souhlas se zasíláním newsletteru můžete kdykoli odvolat změnou nastavení oznámení ve svém účtu. Odkaz pro odhlášení z odběru našeho newsletteru najdete také ve spodní části každého e-mailu.
5. Právní základ
Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech:
- Váš souhlas, pokud jste nám jej udělili.
- Kroky směřující k uzavření smlouvy nebo uzavření smlouvy s vámi.
- Plnění právních povinností.
- Naplňování našich oprávněných zájmů.
6. Zabezpečení údajů a předávání třetím stranám
Takefluence přijímá veškerá technická a organizační bezpečnostní opatření nezbytná k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, neoprávněným zpřístupněním nebo jinými formami zneužití. Údaje jsou uchovávány v zabezpečeném prostředí, které není veřejně přístupné.
V některých případech mohou být vaše osobní údaje před přenosem zašifrovány, například při zpracování přihlašovacích údajů. To znamená, že komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery bude využívat obecně uznávané šifrovací postupy, pokud je váš prohlížeč podporuje.
Naši zaměstnanci absolvovali školení o důvěrnosti a odpovědném používání osobních údajů a informací, ke kterým mají přístup.
Upozorňujeme, že pokud nás kontaktujete e-mailem, nemůžeme zaručit důvěrnost informací obsažených v dané zprávě. K obsahu e-mailů mohou získat přístup třetí strany.
Aby Takefluence mohl své obchodní procesy provádět pohodlně a efektivně, může být nezbytné, aby určité údaje zpracovávaly důvěryhodné třetí strany a partneři. Tyto třetí strany mohou jménem Takefluence:
- Zpracovávat platby.
- Vyřizovat objednávky.
- Odesílat e-maily.
- Spravovat komunikaci, například newslettery, bezpečnostní oznámení nebo chat.
- Zajišťovat hosting webových stránek.
- Provádět další nezbytné činnosti.
Takefluence však předává pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel, pro který jsou třetí strany zapojeny. Takefluence zajišťuje, aby tyto třetí strany měly stejné povinnosti týkající se ochrany soukromí a důvěrnosti jako vlastní zaměstnanci Takefluence a aby vaše informace zpracovávaly způsobem a v rozsahu povoleném Takefluence.
Takefluence žádné třetí straně neumožňuje používat vaše informace pro účely, které nejsou stanoveny pravidly pro shromažďování informací.
Takefluence zpřístupňuje vaše osobní identifikační údaje (PII) mimo zemi vašeho bydliště pouze tehdy, pokud je to nezbytné k dosažení stanoveného účelu zpracování. Jelikož je však Takefluence součástí mezinárodní skupiny společností, může každá místní organizační jednotka provádět zpracování údajů v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo v zemích bez odpovídající úrovně ochrany údajů, pokud je to nezbytné pro splnění našich povinností nebo hlavní smlouvy s vámi.
V těchto zemích mohou působit také subdodavatelé, které zapojujeme do zpracování vašich PII jménem Takefluence.
Pro zajištění bezpečného předávání a zpracování PII jsme zavedli a vyžadujeme zavedení nezbytných technických a organizačních opatření. Uzavřeli jsme také příslušné smlouvy se společnostmi naší skupiny a subdodavateli, které zaručují, že příjemce údajů ve své organizaci zajišťuje odpovídající úroveň ochrany důvěrnosti údajů. To zahrnuje uzavření smluv o zpracování údajů a standardních smluvních doložek Evropské unie vydaných Evropskou komisí.
Tato opatření představují odpovídající záruky, že vaše informace budou zpracovávány bezpečně, důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů.
Pokud nás získá třetí strana nebo se s ní sloučíme, vyhrazujeme si právo předat informace, které jsme od vás získali, v rámci takového sloučení, akvizice, prodeje nebo jiné změny kontroly nad společností.
V nepravděpodobném případě našeho úpadku, platební neschopnosti, reorganizace, ustanovení dočasného správce, převodu majetku ve prospěch věřitelů nebo uplatnění právních předpisů či soudních zásad obecně ovlivňujících práva věřitelů nemusíme být schopni kontrolovat zpracování, předávání nebo používání vašich informací.
7. Předávání údajů
Osobní údaje předáváme pouze do těch třetích zemí, ve kterých můžeme zajistit řádné zpracování osobních údajů na základě smluv nebo jiných vhodných záruk, jako jsou certifikace nebo ověřený soulad s mezinárodními bezpečnostními standardy.
8. Práva uživatelů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup.
- Právo na opravu.
- Právo na výmaz.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu.
- Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Svá zákonná práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na e-mailové adrese data-support@takefluence.com.
V souladu s platnými právními předpisy o ochraně soukromí vaše údaje odstraníme, aniž by z vaší strany bylo nutné cokoli podnikat, pokud jejich uchovávání již není nezbytné pro sledovaný účel nebo pokud již není z jakéhokoli právního důvodu dovoleno.
Namísto výmazu můžeme zpracování vašich údajů omezit, pokud právní předpisy výmaz zakazují, například z důvodu zákonných požadavků na uchovávání vašich osobních údajů.
9. Změny
Tyto Zásady ochrany osobních údajů a naše pravidla zabezpečení údajů můžeme kdykoli změnit, zejména pokud je nutné zohlednit nové předpisy a/nebo zákony nebo pokud tyto změny považujeme za odůvodněné.
10. Dotazy / Kontakty
S veškerými dotazy a žádostmi týkajícími se zabezpečení vašich osobních údajů se prosím obracejte na naše specialisty na ochranu soukromí a na nás na adrese data-support@takefluence.com.